爱游戏体育官网登录全新“12315”上线！碰到假商品、假广告扫一扫就能投诉举报……

发布时间：2024-03-19 丨 浏览次数：

　　从这个月起，不管消费者的投诉是针对食品、药品还是商品，投诉的内容是质量还是价格，投诉的企业在网上还是线的热线电话、网站、APP以及微信、支付宝及小程序24小时进行投诉举报。

　　主要问题集中在产品质量、违法广告、售后服务、侵害消费者权益、合同违约、不正当竞争、违规收费等方面。新的12315平台运行之后，消费者所有的投诉信息将由市场监管部门在国家层面进行汇总分析，通过大数据等技术，为市场监管执法提供靶向案源信息和动态监控预警。